ALL-IN-ONE
È un contratto unico, un bundle dei servizi e dei prodotti più diffusi che comprende l’assistenza tecnica su server e pc, l’assistenza e il controllo di tutta l’area di sicurezza (firewall, antivirus, antispam, backup) e i servizi internet (connessione ADSL, dominio internet, web site, email).
L’obiettivo è offrire ai clienti, in particolare alle PMI, un unico interlocutore grazie al quale accedere ai più elevati livelli di servizio, ai costi più bassi presenti sul mercato.

CERTIFICAZIONE DI SICUREZZA ISO 27001
Lo standard ISO 27001: 2005 è la norma internazionale di riferimento che fornisce le linee guida per l’adozione di un Sistema di Gestione della Sicurezza Informatica. Questa normativa, coerente con quella del Sistema di Gestione della Qualità ISO 9001:2000, definisce le procedure organizzative da seguire in termini di classificazione dei dati, analisi dei rischi, progettazione del sistema di sicurezza, audit di verifica, gestione delle non conformità, delle azioni preventive e correttive, nell'ottica di un miglioramento continuo. Accompagniamo il cliente lungo tutto il percorso necessario per raggiungere questa certificazione.

FAX CENTRALIZZATO
È una soluzione che fornisce un servizio di fax veloce ed affidabile con il quale gli utenti possono inviare e ricevere fax dalle loro postazioni. Permette di velocizzare le operazioni di invio (direttamente da Word, Excel, e dal client di posta elettronica), di ricezione (con funzionalità di routing automatico), e di agevolare l’archiviazione e la rintracciabilità grazie al formato elettronico.

SECURITY
È il servizio che analizza il livello di sicurezza di un’infrastruttura IT e ne evidenzia le eventuali vulnerabilità. Può svolgersi a più livelli (rete aziendale, sistemi, database e applicazioni) e con più strumenti (scanning software, intrusion test con simulazione di attacco, ethical hacking, …). Il risultato dell’analisi viene raccolto in un documento che contiene l’elenco degli errori e delle carenze rilevate e delle azioni correttive da intraprendere.

SERVER CONSOLIDATION
Riduce il numero di server fisici con conseguenti vantaggi in termini di semplicità di gestione e di ottimizzazione delle risorse.
La tecnologia utilizzata, in architettura Intel (con s.o. Windows o Linux) è VMware, ed in particolare i tools della famiglia VMware ESX: più server fisici sono virtualizzati su un unico hardware, mantengono identità distinte in termini di sistema operativo e applicazioni e condividono le risorse hardware che sono assegnate a ciascun server in maniera dinamica.

SICUREZZA GESTITA
Dà la certezza del corretto funzionamento dei principali sistemi di sicurezza informatica: Firewall, Antivirus e Backup. Il servizio comprende lo svolgimento di attività continuative di assistenza, manutenzione e tuning per verificare il regolare funzionamento di questi sistemi ed effettuare i necessari aggiornamenti. Grazie a questi servizi i clienti sono sollevati dall’onere di gestire diversi fornitori per le diverse tecnologie.

SICUREZZA GESTITA FIREWALL
È un servizio di assistenza e gestione remota che mantiene efficiente il firewall, principale elemento di sicurezza perimetrale posto a protezione della rete aziendale. Prevede il monitoraggio 24h su 24, modifiche alle policy di sicurezza quando richieste, la pronta sostituzione dell’apparato in caso di guasto, l’invio periodico di report statistici. Svolge un’azione preventiva per eventuali malfunzionamenti, senza il coinvolgimento di risorse specialistiche da parte del cliente.

"IEMS - IBM EXPRESS MANAGED SERVICES PER SICUREZZA EMAIL"
È una suite completa di servizi gestiti che analizzano, rilevano, intercettano e controllano le e-mail contenenti virus, spam, materiale pornografico e contenuto non desiderato prima che raggiungano la rete aziendale. Questa soluzione si basa su un'infrastruttura sicura e flessibile e non richiede da parte del cliente l’acquisizione di hardware o software.

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